QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES CONCERNANT COVID-19

Faut-il porter un masque sur le bateau?

Oui, depuis le 4 mai, l’utilisation des masques dans les transports en commun est obligatoire. Par conséquent, pour monter à bord, chaque passager doit apporter le sien.

Le port de gants est-il obligatoire?

L’utilisation de gants n’est ni obligatoire ni recommandée, et les passagers ont à leur disposition des distributeurs de gel hydroalcoolique, ainsi qu’une salle de bain pour effectuer un lavage savonneux, si nécessaire.

Le bateau et les installations sont-ils désinfectés?

Oui, avant chaque voyage, notre équipage nettoie et désinfecte les parties communes, garde-corps, sièges, WC,….

Et qu’en est-il des audioguides personnels?

BILBOATS a conçu un nouveau système d’audioguide en streaming, à écouter sur les téléphones portables des clients. Des écouteurs personnels seront nécessaires. Il ne nécessite aucune installation dans le terminal, et il est totalement gratuit.

Toutes les précautions nécessaires ont-elles été prises pour sécuriser le voyage?

Notre personnel portera la température à tous les voyageurs, avant l’embarquement, par mesure de précaution supplémentaire. Dans tous les cas, parce que COVID-19 se propage d’une personne à l’autre, il est essentiel de réduire les façons dont les gens entrent en contact étroit avec les autres. Une distance personnelle de 2 mètres est recommandée entre les voyageurs, dans la mesure du possible.

Tout le personnel a reçu une formation pour connaître et prendre les mesures de sécurité nécessaires pour protéger le passage et se protéger.

Pour toutes questions ou clarifications, n’hésitez pas à contacter notre personnel.